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中國市場的“蘋果”變味了

  • 2017-09-06 11:18
  • 來源:北京商報

  

        iPhone 8還沒來,蘋果先吃了官司。蘋果App軟件廠商和手機配件廠商集體“討伐”,起訴蘋果壟斷市場,濫用市場支配權。據悉,國家工商總局正評估蘋果公司涉嫌違反反壟斷法規的舉報。

  作為國產手機配件第一大廠,也是國內首例訴諸法院的蘋果公司涉嫌市場壟斷的案件,品勝要求蘋果立即停止實施MFi認證。

  為了讓配件廠商獲得MFi的認證,蘋果會在iOS系統對相應配件進行干擾,不經認證的數據線,會不能進行充電,除非破解數據線中的芯片。如果用戶使用不認證的配件,一旦設備出事故,蘋果將不做任何保修,這就倒逼配件廠商去花錢買認證,蘋果賺錢的同時,用戶的購買成本也相應提高。

  又是“店大欺客”?類似的糾紛讓人想到前不久的“蘋果稅”風波。針對中國特有的“打賞”模式,擴大“蘋果稅”的征收范圍。而許多國內創新的知識付費、直播平臺等,曾一度以“打賞”不是“交易”為由,不愿意將獲得的收入與蘋果分享。

  中國市場是非越來越多,蘋果營收卻接連縮水,兩者之間的關系甚為微妙。硬件收入增長不力,蘋果開始頻繁從軟件服務方面來平衡收入仍于事無補。算上本財季,蘋果公司連續第六個財季營收同比下滑。

  當整個軟硬件鏈條上的公司不斷與蘋果發生“摩擦”,一股反向力量很可能早已悄悄形成。這正是蘋果潛在的危機。當戰爭延伸到必須在供應鏈上刺刀見紅時,那些曾被蘋果鄙夷地稱為“硬件怪獸”的中國廠商將更有優勢,畢竟它們更靈活、更懂得應對價格敏感的中國用戶。

  蘋果也許沒錯,但要承擔后果。壟斷也許會讓用戶在短期內對它無可奈何,但長期來看,任何對消費者造成的效用損失都會帶來用戶忠誠度的下降。

  2016年,蘋果在中國的市場份額已經有明顯下降,在這其中,本土手機商的崛起發揮了重要作用,國產手機品牌這幾年不管在營銷、設計還是市場策略上,與蘋果的差距在不斷減小。而且它們更能夠本土化創新,也更能夠去體察本土用戶的需求。

  克魯格曼因為網絡效應和規模經濟研究獲得諾貝爾經濟學獎。蘋果一直是克魯格曼理論體系在科技領域最好的映射,它利用網絡效應累計了無可替代的用戶體驗,而且龐大的用戶群體也給它帶來了規模效應。

  創新精神、“改變世界”、技術主義、商業運作,蘋果曾憑借這些標簽在中國市場大行其道。然而,事情慢慢起變化,過于貪婪、不近人情、傲慢強勢、不善改變,蘋果的市場印象中開始摻雜不一樣的色彩。庫克說蘋果在中國會更加積極,但很多做法看上去有些咄咄逼人,很多企業單方面的市場行為,跟蘋果引以為豪的產品關系越來越小。

  9月12日,蘋果將會用iPhone 8紀念自己輝煌的十年。恰是在鮮花和掌聲圍繞中,最是審視自己的好時候。

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